Curso Online de Gestión de Taller y Atención al Cliente

¿EN QUÉ CONSISTE EL CURSO ONLINE DE GESTIÓN DE TALLER Y ATENCIÓN AL CLIENTE?

El Curso de Gestión de Taller y Atención al Cliente se centra en optimizar la labor pre-venta y post-venta de un taller, con el objetivo de lograr la mayor satisfacción por parte del cliente y facilitar su fidelización a fin de conseguir mayor rentabilidad. El curso es un complemento ideal para profesionales del mundo de la mecánica para gestionar con mayor eficacia su propio negocio o para aumentar horizontes laborales con el fin de conseguir un cargo de mayor responsabilidad.

¿ESTE CURSO DE MECÁNICA DE GESTIÓN DE TALLER Y ATENCIÓN AL CLIENTE ES PARA MI?

El curso Gestión de Taller y Atención al Cliente está enfocado para:

– Mecánicos que quieran abrir su propio negocio de una forma eficiente y disponer de todas las herramientas para conseguir los objetivos.

– Profesionales que disponen de un taller, que quieren mejorar la gestión y conseguir una optimización de la operativa del taller y de la relación eficiente de los clientes.

– Mecánicos que quieren mejorar su empleabilidad ampliando sus prestaciones y ofreciendo un perfil cada vez más demandado y unas mayores posibilidades profesionales.

¿QUÉ MÓDULOS VOY A APRENDER EN ESTE CURSO DE GESTIÓN DE TALLER Y ATENCIÓN AL CLIENTE?

U1
U1
Introducción a la Gestión del Taller
U2
U2
Objetivo
U3
U3
Atención al Cliente
U4
U4
Técnica de Venta
U5
U5
Áreas de Trabajo y Operaciones
U6
U6
Herramientas Informáticas
U7
U7
Plan de Negocio

¿QUÉ INCLUYE LA FORMACIÓN DE GESTIÓN DE TALLER Y ATENCIÓN AL CLIENTE?

  • Acceso al Campus Virtual de EPS Formación y a todo el contenido del curso elaborado por los profesores de EPS y revisado cada año.
  • Videos explicativos.
  • Atención personalizada de dudas con el tutor.
  • Acceso a la extensa red de contactos, talleres y fabricantes colaboradores de EPS Formación.
  • Atención personalizada de dudas con el tutor, vía email o por videoconferencia.

¿QUÉ AVALA ESTE CURSO DE MANTENIMIENTO DE MOTOCICLETAS ONLINE?

  • Más de 33 años de experiencia e la Formación de Mecánicos de Motocicletas.
  • Colaboración con los principales talleres y servicios oficiales donde nuestros alumnos realizan prácticas y trabajan.
  • Profesorado con años de experiencia en el sector, tanto de la motocicleta como de la educación.
  • Acuerdos de colaboración en materia formativa con fabricantes de primer nivel como Yamaha.

FAQs PREGUNTAS FRECUENTES

El curso es Online pero cuenta con una gran cantidad de material audiovisual y atención del profesorado.

Actualmente no existe una titulación homologada y específica para mecánica de motocicletas en España. Sin embargo, EPS Centro de Estudios, cuenta con la autorización del Ministerio de Industria.

El curso tiene una duración aproximada de 140h que el alumno puede realizar a su ritmo.

¡APÚNTATE A NUESTROS CURSOS!

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